Ir direto para menu de acessibilidade.
Início do conteúdo da página

Aprovada nova portaria da Unifesp para serviços de tecnologia da informação

Publicado: Terça, 11 de Julho de 2023, 17h43 | Última atualização em Segunda, 31 de Julho de 2023, 10h17 | Acessos: 5636

Evento será dia 14 de julho

 

 Clique acima para ouvir o conteúdo deste artigo.

O Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (CETIC) aprovou a Portaria n. 2692/2023 com diretrizes para solicitação de serviços de tecnologia da informação na Universidade Federal de São Paulo (Unifesp).

Essa portaria tem como objetivo garantir um fluxo integrado de atendimento, implementar padrões de segurança e assegurar a conformidade com as boas práticas de gestão e governança de serviços.

Portanto, a partir desse momento, todas as solicitações devem ser feitas prioritariamente por meio dos canais SuaUnifesp.

Os resultados esperados são: facilitar a priorização das solicitações; melhoria no atendimento; padronização de atendimento; e otimização dos indicadores de qualidade de serviços.

E tem mais: prepare-se para uma live com a STI, onde você terá acesso a todas as informações detalhadas sobre essa portaria e ficará por dentro das mudanças que estão por vir.

O evento será no dia 14 de julho, às 11h. Clique aqui para adicionar o lançamento em sua agenda do Google e acompanhá-lo, ao vivo, pelo canal da STI/Unifesp do YouTube.

Canais de atendimento TIC

Além disso, disponibilizamos o Catálogo de Serviços SuaUnifesp-TIC, no qual você pode encontrar informações detalhadas sobre os serviços oferecidos.

Sistema de atendimento: autenticação intranet e autenticação Gmail ou outros domínios Google.

Para dúvidas e informações, acesse o chat de TIC.

Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação
Universidade Federal de São Paulo

Estrela inativaEstrela inativaEstrela inativaEstrela inativaEstrela inativa
 
Categoria:

Insegurança alimentar atinge 12,5% da população em São Paulo

Inquérito conduzido por docentes da Unifesp revela disparidades socioeconômicas e destaca a...

Redução de morte súbita em pacientes com doença de Chagas com uso de CDI

Pesquisa publicada no JAMA Cardiology, com participação do docente da Unifesp Angelo Amato de...

Mortalidade por câncer supera a de doenças cardiovasculares em 727 municípios no Brasil

Pesquisa revela mudança nas principais causas de mortalidade no Brasil entre 2000 e 2019,...

Estudo revela novos fatores de risco para demência e abre caminhos para prevenção no Brasil

Publicado na revista The Lancet, estudo elaborado por uma comissão da qual a pesquisadora Cleusa Ferri da...

Fim do conteúdo da página